I. Postanowienia ogólne
1. Serwis internetowy prowadzony jest przez Właściciela Serwisu: Aneta Piątek-Zwierzak, FITNESSacja, NIP: 9880262799, REGON: 021664270, ul. Odrodzenia 8B, 56-120 Brzeg Dolny.
2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Regulamin określa sposób świadczenia usług w serwisie internetowym. Korzystanie z tych usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
II. Definicje
1. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach działania Serwisu.
2. Administrator – podmiot świadczący usługi za pośrednictwem serwisu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie – Właściciel Serwisu.
3. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
4. Serwis – aplikacja internetowa służąca do świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
5. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną za pomocą Serwisu w oparciu o Regulamin.
III. Prawa autorskie
1. Produkty i usługi na serwerze stanowią utwór i produkty, podlegające ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Nieuprawnione lub niezgodne z poniższymi zasadami wykorzystanie filmów i materiałów narazi sprawcę na konsekwencje prawne. Autorskie prawa osobiste oraz autorskie majątkowe do filmów i materiałów przysługują Anecie Piątek-Zwierzak. Aneta Piątek-Zwierzak wyraża zgodę na odtworzenie filmu w zakresie własnego użytku osobistego, bez dokonywania zmian lub jakiejkolwiek innej ingerencji w jego zawartość. Jakiekolwiek inne użycie lub wykorzystanie filmów i produktów w całości lub w jakiejkolwiek części, w tym w szczególności kopiowanie (bez względu na zastosowaną technikę), wprowadzanie do sieci Internet oraz innych sieci telekomunikacyjnych, wyświetlanie, nadawanie, publiczne odtwarzanie, publiczne udostępnianie, wystawianie, wprowadzanie do obrotu, wykorzystanie na stronach internetowych, portalach internetowych, forach internetowych (otwartych i zamkniętych), domenach/subdomenach, modyfikowanie, tłumaczenia, przystosowanie i adaptowanie, przerabianie, implementowanie, kompilowanie, defragmentowanie, integrowanie z innymi elementami (w tym z innymi utworami) wymaga pisemnej zgody Anety Piątek-Zwierzak. Naruszenie zasad wykorzystania produktów i usług spowoduje pociągnięcie osoby naruszającej te zasady do odpowiedzialności cywilnej i/lub karnej – zgodnie z zasadami określonymi w Kodeksie cywilnym, ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zgodnie z art. 116 i 117 ustawy o Prawie autorskim i prawach pokrewnych, nieuprawnione rozpowszechnianie oraz nieuprawnione utrwalanie lub zwielokrotnianie w celu rozpowszechniania cudzego utworu, podlega karze pozbawienia wolności do lat 2, karze ograniczenia wolności lub grzywnie.
IV. Określenie warunków korzystania z serwisu
1. Dostęp do ogólnodostępnej części Serwisu posiadają wszyscy korzystający z sieci Internet poprzez komputer, telefon komórkowy lub tablet.
2. Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system informatyczny Użytkownika następujących, minimalnych wymagań technicznych:
• urządzenie zapewniające dostęp do sieci internetowej
• zainstalowana aktualna przeglądarka internetowa
3. Administrator na rzecz Użytkowników udostępnia poprzez Serwis aplikację internetową, dzięki której Użytkownik Serwisu ma możliwość korzystania z usług drogą elektroniczną.
4. Korzystanie z Serwisu nie wymaga zawierania umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem.
5. Korzystać z Serwisu mogą osoby fizyczne posiadające zdolność do czynności prawnych i osoby prawne.
V. Rejestracja użytkownika i realizacja usług
1. Korzystanie Serwisu wymaga rejestracji użytkownika, poprzez wypełnienie stosownego formularza i przesłanie go do Administratora.
2. Przy rejestracji, użytkownik powinien podać poprawnie i rzeczywiste dane osobowe, w przeciwnym przypadku Administrator może odmówić świadczenia usług za pomocą Serwisu.
3. Serwis umożliwia realizację następujących usług:
• Rezerwację terminu treningu personalnego
• Rezerwację terminu i przeprowadzenie treningu personalnego online, za pomocą Serwisu
• Zakup wybranych produktów z oferty
• Konsultacje z trenerami za pomocą poczty elektronicznej
4. Przeprowadzenie treningu personalnego online odbywa się przez nawiązanie połączenia użytkownika z trenerem, za pomocą narzędzi do prowadzenia wideorelacji , udostępnionych przez Serwis. Do świadczenia niniejszej usługi, użytkownik musi posiadać urządzenie, spełniające kryteria wymienione w punkcie 2. paragrafu III, oraz dodatkowo:
• urządzenie musi być wyposażone w zintegrowaną kamerę
• urządzenie musi mieć stały dostęp do sieci internetowej na czas świadczenia usługi
• prędkość przesyłu danych za pomocą sieci internetowej musi być wystarczająca, aby narzędzia do wideorelacji, udostępnione przez Serwis, mogły prawidłowo funkcjonować
VI. Zakup produktów z oferty
1. Przeglądanie oferty nie wymaga zakładania konta. Oferta jest dostępna na stronie https://fitnessacja.pl/oferta. Zakup produktów z oferty wymaga założenia konta w serwisie.
2. Informacje o produktach oferty w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
VII. Oferowane metody dostawy oraz płatności
1. Metodami płatności za produkty z oferty są: przelew tradycyjny, przelew elektroniczny (online, BLIK) za pomocą systemu PayU lub Tpay.
2. Klient otrzymuje zamówiony produkt za pomocą poczty elektronicznej bądź dostępu do zakupionej funkcjonalności bądź treści audiowizualnej na stronie serwisu.
VIII. Polityka zwrotów i reklamacji
1. Odpowiedzialność Właściciela Serwisu względem Kupującego regulowana jest przez przepisy ustawy z dnia 30.05.2014r. O prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r poz. 827) oraz inne przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
2. Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży zakupionego towaru bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania przesyłki z towarem.
3. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy
• o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę.
4. Nie ma zwrotów za subskrypcję za okresy rozliczeniowe, które się rozpoczęły lub zakończyły. Nie ma zwrotów za jakiekolwiek treści, do których masz dostęp od razu, po zakończonym zakupie.
5. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną na adres aneta.piatek@fitnessacja.pl Właściciel Serwisu niezwłocznie prześle na podany przez Kupującego adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
IX. Zakres odpowiedzialności Administratora
1. Administrator zobowiązany jest do podjęcia wszystkich czynności, które zapewniają prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użycia, niemożliwości użycia lub nieprawidłowego działania Serwisu, chyba że szkody te wynikają z umyślnego działania Administratora.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niezgodne z prawem czynności wykonywane przez Użytkownika, bądź inną osobę odwiedzającą Serwis w sposób sprzeczny z postanowieniami prawa, w tym także w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zaprzestania świadczenia usług w przypadku awarii Serwisu bądź jego modernizacji.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z niewłaściwego działania sprzętu lub oprogramowania Użytkownika.
6. Serwis jedynie wspiera kondycję, odżywianie, trening i zdrowie Użytkownika. Administrator nie ponosi odpowiedzialności związanej z ewentualnymi problemami zdrowotnymi Użytkownika korzystającego z usług Serwisu.
7. Aby skorzystać z usług platformy do treningu należy posiadać zgodę od lekarza (w przypadku jakichkolwiek schorzeń) potwierdzającą możliwość udziału z usług i produktów na platformie.
8. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Użytkownika oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Usługobiorcę.
9. Serwis nie bierze odpowiedzialności za nagłe przypadki, które mogą mieć miejsce podczas korzystania z usług przez użytkownika.
10. Wszelkie uwagi, reklamacje oraz propozycje mogą być zgłaszane za pomocą adresu e-mail Administratora lub poprzez formularz kontaktowy. Administrator Serwisu zobowiązuje się do odpowiedzi w najkrótszym możliwym czasie.